Versand
Versand & Lieferung
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands aus unserem Lager in Moers. Je nach Produkt nutzen wir den passenden Versandweg:
- Balkonkraftwerk-Komplettsets: palettierter Speditionsversand. Ein enthaltener Glory-Speicher reist als Gefahrgut (Lithium-Akku) sicher auf der Palette mit.
- Einzelne Solarmodule: Sperrgut- bzw. Speditionsversand, da die Module für den Standard-Paketversand zu lang sind.
- Einzelne Speicher und Erweiterungsakkus: Gefahrgutversand per DPD (Lithium-Akku).
- Zubehör (Halterungen, Smart Meter, Wechselrichter, Kabel): Versand per DPD-Paket.
Zustellung: frei Bordsteinkante. Speditions- und Gefahrgutware wird nicht in die Wohnung getragen.
Versandkosten: pauschal 15 € pro Bestellung.
Lieferzeit: in der Regel 3 bis 7 Werktage nach Bestelleingang. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Wareneingang prüfen
Bitte prüfen Sie unmittelbar nach Erhalt den Zustand der Ware auf eventuelle Transportschäden und sprechen Sie uns gegebenenfalls unverzüglich an: shop@sunshare.de.
Selbstabholung
Die Abholung in unserem Lager ist nach Absprache kostenlos möglich. Bitte stellen Sie vor der Abholung sicher, dass die Produkte in Ihr Fahrzeug passen: die Ladefläche des Abholfahrzeugs sollte mindestens ca. 1.800 x 1.200 mm betragen. Prüfen Sie die Ware bitte auch bei Abholung sofort auf Beschädigungen und sprechen Sie uns gegebenenfalls unverzüglich an.
Unser Lager für Selbstabholung:
Sunshare.de
Smart-Trading GmbH
Endstraße 26
47445 Moers
Öffnungszeiten Lager: Mo bis Fr, 09:30 bis 16:00 Uhr
Bitte vereinbaren Sie vorab ein Zeitfenster zur Abholung, damit unser Team Ihre Bestellung schnell und bequem bereitstellen kann.
Rufnummer für Abholung: +49 151 202 88 336
Kundenservice
Telefon: +49 2841 979 83 38 (Mo bis Fr, 09:00 bis 18:00 Uhr)
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